办理情况查询
昵称：
靖
留言日期：
2021-12-10
主题：
湛江市坡头区民政局婚姻登记窗口服务质量问题
内容：
1.到坡头区民政局婚姻登记窗口办理婚姻登记时，因户口本有修改但有更正章，却不予办理。同时，咨询了关于照片尺寸是否符合要求的问题，答复照片尺寸符合要求。
2.第二次到该窗口办理时，预约时间是下午两点半到三点半，到达时间是三点，工作人员以要量身做工作服的原因，推迟办理业务了。期间，工作人员一直走来走去、聊天。在等待了45分钟后，在我们催促下，才开始办理业务。
3.办理登记时，工作人员又对照片尺寸问题提出异议，说是照片尺寸偏小，我们提出了上次已咨询过关于照片尺寸问题的异议后，要求我们写了声明才给予办理。
4.已按照婚姻登记预约后的要求，准备了相关证件材料，但到达窗口后，工作人员要求到旁边复印店复印了证件材料才给予办理。
4.希望坡头区民政局婚姻登记窗口提高服务质量。
