坡头区人社局2021年政府信息公开工作报告
一、总体情况
我局认真贯彻落实《政府信息公开条例》和省、市、区有关文件和会议精神,将政务公开工作摆上重要日程,局网站设立政府信息公开专栏,及时在网站上公布年度报告,为使政务公开工作不流于形式,不走过场,力争公开面达100%。同时,明确1位同志为局信息员,具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个业务科室明确1位信息员,负责收集、整理政府信息,由局信息员统一发布,确保信息公开全面、及时、准确、无差错,并对信息公开内容进行严格审议,确保公开内容的合法性、真实性。先后设置“机构主要职能、领导班子及分工、内设机构及职能、法律法规、规章、规范性文件、发展规划、计划总结、行政许可、行政监管、行政处罚、其他行政行为、便民服务、举报投诉、社保信息、专项行动、政府信息公开年报、坡头区人社局工作人员信息”等多个栏目,使政府信息公开内容更为全面,积极做好信息公开反馈工作,通过监督电话、网络宣传等方式广泛征求社会各方面的意见、建议,对来自各方面的意见、建议及时通过面复、回电、信函等方式进行反馈,保证信息公开工作的成效。
2021年,已接受群众咨询450余次,通过来访咨询、来信、电话、网络等方式受理,均得到及时妥善解答。未发生信息依法申请公开的情况。
公民、法人和其他组织在我局获取政府公开信息时,从未进行收费。
未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
根据区委区政府的要求,我局对网站及信息公开情况进行了自查,主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足,明年主要从以下方面作进一步改进和加强:
(一)进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作,明确工作职责,以服务群众为目的,进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传,以提高群众对政府信息信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内,及时发布和更新依法应主动公开的政府信息,并做好答复依法申请公开的政府信息工作;充分利用好我局服务大厅咨询台、官方网站、群众意见箱等平台,实现政务信息公开化,切实提高办事透明度,努力提高政府行政效能和公信力,为公众提供更加便利的服务;落实专人认真做好我局官方网站相关信息公开工作。适时梳理信息公开内容,修正、更新行政服务指南,研究制定完善有关制度,扎实推进政府信息公开各项工作。
(二)进一步丰富政务公开方式。以社会需求为导向,在不断深化政府信息公开内容的同时,努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则,加强政务公开的基础设施建设,通过开设网站、会议、宣传栏、派发宣传单、服务大厅LED屏滚动播放等多种便于公众知晓的方式进行公开,更好地为经济社会发展和人民群众服务。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。