3月19日，坡头区海东广场一期业主代表来到坡头区市场监管局，将一面“人民公仆 尽职尽责”锦旗送到该局局长陈元武手中，感谢该局着力为业主解决电梯维保问题，维护业主合法权益，护航电梯安全运行。

      近期，多名海东广场一期业主代表向坡头区市场监管局反映维保问题，严重影响业主的出行安全，业主要求物业更换电梯维保公司，但一直得不到解决，希望市场监管部门为其维权。

      群众诉求无小事，一枝一叶总关情。接到诉求后，该局执法人员立即到海东广场一期开展检查，召集物业和维保公司了解情况。执法人员现场排查电梯运行状况，核实电梯停梯情况和协调物业维保更换问题。通过积极沟通和有效协调，主动促成电梯维保公司更换维保、维保清退费用结算达成初步协议，并召开业主协调大会，完成电梯维保公司更换、费用清算协议的签订。

      电梯出行安全关乎人民群众的生命和财产安全。下一步，坡头区市场监管局将紧紧围绕“百千万工程”重点任务，以电梯安全监管为小支点，筑牢电梯安全防线，撬起民生服务的大能量，不断“梯”升群众的幸福指数，着力答好民生考卷。

                                                                                 供稿：湛江市坡头区市场监督管理局 卓泽清