为进一步提升我区养老机构服务质量,促进我区养老机构服务质量建设规范化、制度化,根据《国务院办公厅关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》国办发〔2020〕48号》、《关于印发广东省养老服务体系建设“十四五”规划的通知》(粤民发〔2021〕127号)等文件精神和要求,我局委托广东诺源服务评估有限公司,对坡头区社区居家养老综合服务示范中心、坡头区镇级社区居家养老综合服务中心、坡头区镇级敬老院公建民营社会化改革运营服务成效,现将评估结果予以公示。评估结果附后。
湛江市坡头区民政局
2026年1月29日
坡头区社区居家养老综合服务示范中心运营服务成效(2024-2025年度)评估结果 |
评估对象 | 受评主体 | 项目 | 评估内容 | 分值 | 得分 | 权重占比 | 权重得分 | 综合得分情况 |
坡头区社区居家养老综合服务示范中心运营服务 | 湛江南粤康养企业管理有限公司 | 评估细则 | 服务资质 | 8 | 8 | 70% | 65.55 | 总评分:94.55评估等级:优秀 |
规划布局 | 7 | 6 |
场地管理 | 3.5 | 3 |
场地安全 | 5 | 3.5 |
硬件配置 | 3 | 2.75 |
服务管理 | 7 | 6 |
服务规范 | 6 | 6 |
人员资质 | 2 | 1.5 |
人员配备 | 2 | 1.5 |
人员管理 | 1.5 | 1.4 |
服务开展 | 55 | 54 |
服务评价 | 业主服务评价 | 100 | 96 | 20% | 19.2 |
服务对象评价 | 100 | 98 | 10% | 9.8 |
合计 | 300 | 287.65 | 100% | 94.55 |
评估等级:100-90 优秀;89-80 良好;79-60合格;60以下 不合格。
坡头区镇级社区居家养老综合服务中心运营服务成效(2024-2025年度)评估结果 |
评估对象 | 受评主体 | 项目 | 评估内容 | 分值 | 得分 | 权重占比 | 权重得分 | 综合得分情况 |
坡头区镇级社区居家养老综合服务中心运营服务 | 广东合和养老产业服务有限公司 | 评估细则 | 服务资质 | 8 | 7 | 70% | 62.48 | 总评分:90.98评估等级:优秀 |
规划布局 | 7 | 5 |
场地管理 | 3.5 | 3 |
场地安全 | 5 | 4.5 |
硬件配置 | 3 | 2.5 |
服务管理 | 7 | 6 |
服务规范 | 6 | 5 |
人员资质 | 2 | 1.5 |
人员配备 | 2 | 1.5 |
人员管理 | 1.5 | 1.25 |
服务开展 | 55 | 52 |
服务评价 | 业主服务评价 | 100 | 95 | 20% | 19 |
服务对象评价 | 100 | 95 | 10% | 9.5 |
合计 | 300 | 279.25 | 100% | 90.98 |
评估等级:100-90 优秀;89-80 良好;79-60合格;60以下 不合格。
坡头区镇级敬老院公建民营社会化改革运营服务项目年度服务成效(2024-2025年度)评估结果 |
评估对象 | 受评主体 | 项目 | 评估内容 | 分值 | 得分 | 权重占比 | 权重得分 | 综合得分情况 |
坡头区镇级敬老院公建民营社会化改革运营服务 | 广东合和养老产业服务有限公司 | 评估细则 | 基础生活照料 | 15 | 13 | 70% | 54.25 | 总评分:81.75评估等级:良好 |
医疗护理服务 | 10 | 8 |
精神文化服务 | 8 | 7 |
特色与专项服务 | 7 | 5 |
公建资源激活 | 3 | 2 |
服务覆盖范围 | 7 | 5 |
资质与组织管理 | 3 | 2 |
人力资源管理 | 3 | 2 |
安全管理体系 | 2 | 1.5 |
评价与改进机制 | 2 | 1 |
制度建设 | 2 | 1 |
资金收支管理 | 10 | 8 |
专款专用与资产管控 | 8 | 7 |
特困群体兜底 | 10 | 9 |
社会养老缓解 | 5 | 2 |
行业带动与就业促进 | 5 | 4 |
服务评价 | 业主服务评价 | 100 | 90 | 20% | 18 |
服务对象评价 | 100 | 95 | 10% | 9.5 |
合计 | 300 | 262.5 | 100% | 81.75 |
评估等级:100-90 优秀;89-80 良好;79-60合格;60以下 不合格。
坡头区社区居家养老综合服务示范中心、坡头区镇级社区居家养老综合服务中心、坡头区镇级敬老院公建民营社会化改革运营服务项目服务成效(2024-2025年度)评估结果公示期为5个工作日。公示期间被评估机构对评估结果有异议的,可自公示之日起5个工作日内,向湛江市坡头区民政局提出复核申请,由湛江市坡头区民政局组织进行复核,复核结果为本轮评估的最终结果。
(联系电话:0759-3963521)