湛江市坡头区物价局

坡头区物价局是坡头区人民政府主管商品、服务价格和收费工作的部门。内设办公室、收费管理股两个职能股(室);区物价检查所是局的直属单位，负责价格监督检查工作;区价格认证中心是局的下属事业单位，负责价格鉴定、认证、评估工作。

物价局主要职责

（一）贯彻执行国家、省、市价格方针、政策和法律法规；研究拟订规范性文件并组织实施；会同有关部门编制和执行价格政策中长期规划、年度计划。

（二）负责价格分析、预测、预警和监控；组织实施各项价格调控措施；协助征收价格调节基金；参与粮食风险基金、储备制度的监督；运用价格杠杆促进经济发展。

（三）管理国家、省、市列名管理的商品、服务价格及中介服务收费；组织和协调行政事业性收费工作；管理会费及在政府指导价和政府定价外收取保证金、抵押金、风险金费用。

（四）规范经营者价格行为，制止低价倾销、牟取暴利、价格欺诈等不正当价格行为；指导行业价格自律、维护公平竞争的价格秩序。

（五）依法对商品和服务价格、行政事业性收费、经营者和中介组织价格行为进行监督检查，对价格、收费违法行为实施行政处罚和行政强制措施。

(六)接受执法机关委托，对各类案件涉案物品进行价格认证，为政府部门、行业、企业的调定价工作提供前期可行性研究。

（七）接受价格、收费的社会监督和处理价格投诉举报。

（八）指导、监督区直有关单位及镇（街）价格、收费管理工作；协调、处理部门之间及镇、街的价格、收费争议；指导价格协会工作。

（九）承办区人民政府和上级价格主管部门交办的其他事项。

湛江市坡头区价格举报工作制度

为了确保我区价格举报受理工作快捷、高效、有序地运转，切实保护公民、法人或者其他组织的合法权益，根据国家计委《价格违法行为举报规定》和《价格违法行为举报规定实施意见》的规定制定本制度。

一、区物价局物价检查所负责价格举报工作。

二、受理价格举报，应按照如下程序进行：

（一）登记。接到举报后，应立即填写价格举报记录表，统一编号，并按照举报件的性质和责任进行分类；

（二）呈批及移送。对受理的举报件，事实清楚、政策明确的，当即处理；需要进行调查核实的，由检查所在3个工作日内落实承办单位，分管副局长根据举报内容和管理权限签给检查小组办理；涉及面广、重要的投诉，要及时向局长报告。

需要立案的呈报局分管副局长或局长批准。

对不属于本级价格主管部门管辖范围的举报件，要及时移送有管辖权的部门处理，并告知举报人；

（三）调查处理。承办人按照法定程序对举报件进行调查处理；

（四）督办。价格举报工作的同志要及时了解举报件的办理情况，并按照时限进行督办；

（五）办结。立案查处案件，依据《价格违法行为行政处罚程序规定》执行，价格违法行为情节轻微，依法可以不给予行政处罚的，由局分管副局长或局长决定；

（六）反馈。直接受理的举报件，经办人办完后即写出办理结果，告知举报人，并在结果中记录告知举报人的时间和反应意见。对上级交办的举报件，经办人办完后，要写出办理结果报告，记录告知举报人时间及反应意见，并将责令退款通知书、行政处罚决定书和举报信复印件交负责举报工作同志报送交办机关，不能按期办结的，要向交办机关写出书面说明，并视情况向举报人作出解释；

（七）存档。举报件办结后，经办人要将有关资料整理后交物价检查所归档，立案查处的，按案件卷宗管理规定办理。

三、举报件办理时限

（一）接到举报件，要在3个工作日内落实承办单位，凡是举报对象明确，举报人联系电话、地址清楚的，要在接到举报件之日起，5个工作日内告知举报人举报件的受理情况；

（二）经办人对检查所直接受理的举报件，应当在承办之日起25日内办理完毕。情况复杂的经分管副局长或局长同意时限可适当延长,但延长时限最长不得超过60日。举报人联系电话、地址清楚的，经办人要在办结后5个工作日内将结果告知举报人；

（三）经办人对上级机关交办的价格举报件，要在承办之日起25日内办理完毕，情况复杂的经分管副局长或局长同意，时间可适当延长，但延长时限最长不得超过30日，举报人联系电话、地址清楚的，经办人要在办结后5个工作日内将结果告知举报人；

（四）举报人对处理结果不服，提出书面复查申请的，经办人应自接到检查所转来复查申请之日起25日内提出复查意见，并复举报人。

四、向社会公布举报电话12358，3950211，设立举报箱。

五、对价格举报有功人员，先由物价检查所按照《价格违法案件举报奖励办法》提出意见，局研究后报局审定批准。

六 、价格建立举报统计报告制度，定期填报举报统计报表。

七、价格举报工作人员要为举报人保密、恪尽职守、秉公办事、文明礼貌、接受监督。

八、建立和健全价格举报工作考核办法，受理举报工作成绩突出的单位和个人或违反规定的，先由物价检查所提出奖励或惩处意见，局研究审批。

行政审批事项办理时限

（一）调整价格、收费审批办理时限（法定时限20天）

资料齐全，一般项目，7个工作日内办毕；属听证、监审目录的，成本、听证程序完毕后7个工作日内办毕。

（二）核发《收费许可证》办理时限（法定时限15天）

资料齐全即来即办。最迟不超过3个工作日。

（三）价格举报案件办理时限（法定时限30天）。

群众举报投诉，随时受理；办理举报案件，15个工作日内办结。

（四）价格鉴证办理时限（法定时限7天）

随时委托，随时受理。3个工作日内对涉案物品作出鉴定结论。

收费项目和标准表